OpenAI тестує інтеграцію ChatGPT з Google Drive та Slack

Компанія OpenAI оголосила про старт бета-тестування функції ChatGPT Connectors. Інновація дозволить підключити чат-бота до робочих просторів у Google Drive та Slack, що відкриє доступ до аналізу документів, таблиць і навіть обговорень у режимі реального часу.
На базі оновленої моделі GPT-4o ChatGPT отримає можливість шукати відповіді в різноманітних даних: презентаціях, Slack-чатах, таблицях і файлах Google. Для забезпечення безпеки OpenAI синхронізує зашифровані копії даних на своїх серверах, суворо дотримуючись прав доступу. Якщо у людини немає дозволу на файл у Google Drive, ChatGPT його не проаналізує. Адміністратори отримають контроль над тим, які канали Slack і папки Google Drive будуть підключені, мінімізуючи ризики витоків.
Незважаючи на проривний функціонал, поточна версія ChatGPT Connectors має технічні рамки:
- Нейронна мережа не обробляє зображення в документах і не аналізує дані таблиць — тільки «читає» їх.
- Особисті повідомлення в Slack, переписки з ботами та групові чати залишаться недоступними для ChatGPT.
- Відповіді на ідентичні запити можуть відрізнятися в залежності від контексту або оновлень даних.
Інтеграція ChatGPT з корпоративними платформами кидає виклик таким рішенням, як Glean, пропонуючи більш гнучкий підхід до управління внутрішніми знаннями. За даними джерел, OpenAI вже готує розширення функціоналу для Microsoft SharePoint і Box, що посилить конкуренцію в сегменті AI-рішень для бізнесу. OpenAI підкреслює, що синхронізовані дані не будуть використовуватися для тренування моделей, але можуть стати основою для генерації синтетичних даних. Це частково знімає побоювання компаній щодо конфіденційності, однак питання про довгострокові ризики інтеграції ШІ в корпоративні системи залишаються відкритими.