С закінченням офіційної підтримки Windows 10 користувачам пакета Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook та ін.) слід очікувати змін у роботі програм. Хоча самі додатки не припинять запускатися, Microsoft готує поетапне обмеження їх функціоналу на старій ОС.
Починаючи з серпня 2026 року, користувачі перестануть отримувати нові функції в Microsoft 365. Версія додатків для них «заморозиться» на 2608. Додатки продовжать отримувати тільки оновлення безпеки до 10 жовтня 2028 року. Після 14 жовтня 2025 року звернення до служби підтримки Microsoft з проблемами з Microsoft 365 на Windows 10 матиме обмеження. Якщо проблема характерна тільки для Windows 10, фахівці в першу чергу порекомендують перехід на Windows 11. Глибоке усунення неполадок або запити на зміну функціоналу (баґи, фічі) для цієї платформи розглядатися не будуть.
Що це означає на практиці? Користувачі Windows 10 зможуть працювати з Word, Excel та іншими додатками з пакету Microsoft 365 ще кілька років, але вони не отримають нових інструментів, покращень інтерфейсу або інтеграцій, які з'являться у користувачів Windows 11 та новіших ОС.
Компанія Microsoft послідовно рекомендує перехід на Windows 11 як основне рішення для продовження повноцінного використання всіх можливостей Microsoft 365. Для багатьох сучасних пристроїв таке оновлення доступне безкоштовно. Користувачам, чиє обладнання не підтримує Windows 11, слід розглянути варіанти оновлення техніки або змиритися з поступовим застаріванням функціоналу офісних додатків при збереженні їх базової працездатності та безпеки до 2028 року.