ChatGPT підкорює світ: 700 мільйонів користувачів використовують чат-бота щотижня

Согласно масштабному исследованию, проведеному OpenAI спільно з економістом з Гарвардського університету, чат-бот ChatGPT щотижня використовують близько 700 мільйонів людей по всьому світу, що складає практично 10% дорослого населення планети. Примітно і те, що такої швидкості поширення не досягав жоден технологічний продукт в історії.

Однак ключові висновки роботи дивують: всупереч очікуванням, штучний інтелект став для людей скоріше особистим помічником, а не професійним інструментом. Якщо в червні 2024 року 47% запитів були так чи інакше пов'язані з роботою, то до літа 2025 року ця частка впала до 27%, а переважна більшість — 73% повідомлень — тепер стосуються особистих тем, хобі та побутових питань.

Серед залишкових робочих запитів 40% пов'язані з написанням і редагуванням текстів, при цьому дві третини з них — це не генерація нового контенту, а правка, коректура та покращення тексту, наданого користувачем. Незважаючи на рекламу функцій програмування, всього 4,2% всіх звернень до нейромережі стосуються програмування, що значно менше, ніж у деяких конкурентів і спростовує образ ChatGPT як інструмента в першу чергу для IT-спеціалістів.

Запити на тему відносин і особистого самоаналізу також мають мізерний відсоток звернень, лише 1,9% від загальної кількості, так що ідея про масове використання ШІ в якості психотерапевта виявилася сильно переоцінена медіа.

Дослідження також виявило різкий гендерний зсув, якщо в перші місяці після запуску аудиторію сервісу на 80% складали чоловіки, то до червня 2025 року картина радикально змінилася: більше половини активних користувачів тепер — жінки. Також чітко спостерігається домінування молоді, адже майже половина всіх повідомлень (46%) надходить від користувачів молодше 26 років, при цьому вони рідше використовують нейромережу для роботи (23% запитів), на відміну від старших вікових груп.

Найбільший ріст популярності ChatGPT демонструє в країнах зі середнім рівнем доходу, що говорить про те, що технологія стає все більш доступною глобально. Експерти відзначають, що дослідження малює нову картину цифрової адаптації. ШІ міцно входить у повсякденність мільярдів людей не як складна корпоративна технологія, а як універсальний помічник для вирішення побутових і освітніх завдань, роблячи складні технології доступними для всіх.