Проблеми з процесорами Ryzen 9000 на платах ASRock тривають, незважаючи на оновлення BIOS

Від користувачів продовжують надходити повідомлення про поломки процесорів AMD Ryzen 9000-ї серії у зв'язці з материнськими платами ASRock. Нещодавно випущене компанією оновлення BIOS версії 3.40, яке позиціонувалося як рішення проблеми, ситуацію не виправило. За останні півтори тижні в офіційному співтоваристві ASRock на Reddit з'явилося як мінімум десять нових звітів про «смерть» процесорів.

Ситуація розвивається за сценарієм: користувач встановлює оновлення BIOS 3.40, система працює кілька днів, а потім повністю перестає запускатися. Індикатор на материнській платі вказує на несправність центрального процесора, при цьому видимих пошкоджень на чипах або в сокеті, як правило, не виявляється.

Що примітно, проблема торкнулася не тільки флагманської моделі Ryzen 7 9800X3D, про яку повідомлялося раніше. У списку «постраждалих» опинилися й інші процесори лінійки: Ryzen 9 9950X, Ryzen 9 9900X, Ryzen 7 9700X та Ryzen 5 9600X. Інциденти фіксуються на різних моделях плат, включаючи ASRock B850 Steel Legend, X870 Steel Legend, X870E Nova та B650 Steel Legend.

Один з користувачів під ніком saeh1996 детально описав ситуацію зі своєю системою на базі Ryzen 9800X3D та плати X870 Pro RS. Після раптового зависання комп'ютер перестав вмикатися, і діагностика показала, що материнська плата працездатна, але при установці процесора система не подає ознак життя, що вказує на коротке замикання в чипі. Деякі власники несправного обладнання вже звернулися в службу підтримки ASRock і змогли оформити повернення за гарантією (RMA). Однак відсутність офіційних коментарів від виробника про причини збоїв і подальші плани щодо їх усунення змушує інших користувачів задуматися про зміну платформи.

На поточний момент користувачам, які ще не оновили BIOS до версії 3.40, можливо, варто почекати з установкою, а тим, хто вже зіткнувся з несправністю, залишається розраховувати на гарантійне обслуговування. Спільнота продовжує збирати інформацію, намагаючись виявити закономірності, які допоможуть визначити кореневу причину нестабільної роботи зв'язки ASRock та Ryzen 9000.