На Reddit появилась трогательная история о том, как 70-летнего игрока в World of Warcraft ошибочно забанили в игре, приняв за бота. При этом техподдержка ничего не сделала, чтобы изменить ситуацию. Об этом рассказал пользователь под ником Mydadwasbanned, который приходится сыном несправедливо пострадавшему геймеру.
Суть в том, что геймер играет в WoW с 2007 года, однако делает это медленно. Потому алгоритмы игры приняли его за программного бота и полгода назад заблокировали. Переписка с саппортом не дала результата — там изучили ситуацию, но блокировку оставили.
Позже история появилась на Reddit, и тогда к решению подключилось уже сообщество фанатов. Они смогли привлечь внимание коммьюнити-менеджера Blizzard и предоставили ему все данные. Тот вызвался помочь и, всё-таки, сумел решить вопрос со снятием блокировки.
Бан удалось снять через несколько часов, а представители Blizzard извинились перед игроком.
Отметим, что тред набрал 4 тысяч «лайков».
С формулировкой "играл слишком медленно" тогда можно и в Overwatch половину игроков забанить за одно.
медленно играет, это нормально, так делаю, что начато много много лет назад, а закончу в ближайшее время, ни одного заброшенного.
Blizzard пид****ы. Сколько таких банов было не попавших на реддит, невинно забаненных людей, которым аккаунты не вернули. Твари
Вот это наш дед