Там же именно про возврат средств речь идёт, мол вернут без проблем на PS. Они специально говорят именно про PS, потому что на других платформах с этим проще.
В том же Стиме — просто подал заявку на возврат и деньги 100% вернут, если 2 часа не наиграл. Тут точно никто не наиграл ещё, игра банально не вышла.

А вот у плейстейшн я наслышан, что бабки вернуть за игру это целое приключение, и вообще не факт что вернут. Игру купил — вот она у тебя, играй не играй, нам пох, сделка выполнена.