Гіди та керівництва Call of Duty: Black Ops 6 вилітає з помилкою? Чорний екран? Низький FPS? — Вирішення проблем

Call of Duty: Black Ops 6 вилітає з помилкою? Чорний екран? Низький FPS? — Вирішення проблем

30 жовтня 2024, 13:04

Столкнулися з вильотами, чорним екраном або низьким FPS в Call of Duty: Black Ops 6? Ці проблеми можуть серйозно зіпсувати ігровий досвід у популярному шутері від першої особи, відомому своїми захоплюючими місіями та багатокористувацькими битвами. У цьому керівництві ми зібрали ефективні рішення для усунення найпоширеніших технічних несправностей.

Гайды по Call of Duty: Black Ops 6

Чорний екран при запуску Black Ops 6

Чорний екран у Call of Duty: Black Ops 6 може серйозно зіпсувати враження від гри, особливо коли ви тільки збираєтеся почати грати. На жаль, ця проблема виникла ще на етапі бета-тестування, і, незважаючи на надії, вона не була повністю усунена до офіційного релізу. У цьому розділі ми зібрали ефективні поради, які допоможуть вам впоратися з цією проблемою.

Оновіть графічні драйвери

Першим кроком у вирішенні проблеми чорного екрану є перевірка драйверів вашого ПК. Часто причиною цієї несправності стають застарілі або пошкоджені графічні драйвери. Переконайтеся, що у вас встановлені найостанніші версії драйверів для вашого графічного процесора, будь то NVIDIA або AMD. Для цього відвідайте офіційний сайт виробника вашого графічного процесора, завантажте та встановіть актуальні версії драйверів. Після установки перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити гру знову.

NVIDIA
AMD

Перевірте цілісність файлів гри

Якщо ви граєте на ПК і стикаєтеся з чорним екраном, це може бути пов'язано з пошкодженими файлами гри. У таких випадках скористайтеся функцією перевірки цілісності файлів у Steam або Battle.net. Цей процес допоможе виявити та замінити відсутні або пошкоджені файли, що може вирішити проблему. Ось як це зробити:

Steam:

Перейдіть у бібліотеку.
Клацніть правою кнопкою миші на Call of Duty: Black Ops 6.
Виберіть «Властивості».
Перейдіть на вкладку «Локальні файли».
Натисніть «Перевірити цілісність файлів гри».

Battle.net:

Перейдіть у бібліотеку ігор.
Натисніть на Call of Duty: Black Ops 6.
Виберіть «Параметри».
Натисніть «Сканувати і відновити».

Вимкніть ігрові оверлеї

Деякі ігрові оверлеї, такі як Discord, NVIDIA GeForce Experience та Steam, можуть стати причиною чорних екранів і заважати нормальній роботі гри. Спробуйте тимчасово вимкнути ці оверлеї, щоб перевірити, зникне чи проблема. Особливо важливо зазначити, що оверлей Steam також може викликати проблеми з доступом до гри:

Перейдіть у свою бібліотеку Steam;
Клацніть правою кнопкою миші на Call of Duty: Black Ops 6;
Виберіть «Властивості» і переконайтеся, що прапорець «Увімкнути оверлей Steam під час гри» знято.

Додаткові способи

Спільнота Reddit запропонувала кілька ефективних способів для вирішення проблеми з чорним екраном у Black Ops 6. Один з найпростіших і швидких методів — просто перезапустити гру, що часто допомагає без додаткових зусиль. Також популярним рішенням є перемикання з віконного режиму в повноекранний за допомогою комбінації клавіш Alt+Enter, що допомагає грі правильно налаштувати параметри відображення. Якщо чорний екран все ж з'являється, спробуйте натиснути Alt+Tab для перемикання між активними вікнами — це може відновити візуальні ефекти гри. Ці прості, але дієві методи вже допомогли багатьом геймерам по всьому світу.

Падіння FPS та інші проблеми з продуктивністю

Багато геймерів помітили, що гра не завжди працює плавно, як очікувалося. У цьому розділі зібрані ефективні способи, які допоможуть вирішити цю неприємність.

Низький FPS у Black Ops 6

Якщо ви стикаєтеся з підтормажуванням і падіннями FPS, спробуйте наступні кроки:

Знижте налаштування графіки — навіть якщо ваш пристрій повинен справлятися з високими налаштуваннями, спробуйте різні комбінації FSR та DLSS, або вимкніть їх повністю.
Дайте шейдерам завантажитися — перед початком гри зайдіть у режим стрільбища і почекайте деякий час.
Вимкніть усі оверлеї і сторонні програми, що працюють у фоновому режимі.

Якщо у вас трапляються збої під час гри або з'являються помилки, такі як DirectX, дотримуйтесь цих основних кроків:

Перевірте файли гри — це допоможе виявити і замінити пошкоджені файли.
Оновіть DirectX — у фінальних версіях ОС Windows розповсюджуваний компонент DirectX завантажується в автоматичному режимі, проте бувають випадки, коли компонент встановлюється неправильно або з помилками. Рекомендується перейти на офіційний сайт Microsoft, завантажити та встановити свіжу версію API самостійно.

Основні виправлення збоїв і вилетів

У цьому розділі ми зібрали прості та ефективні рішення для усунення збоїв і вилетів у Call of Duty: Black Ops 6.

Оновіть графічні драйвери

Застарілі або пошкоджені драйвери часто є причиною збоїв гри. Переконайтеся, що драйвери вашого графічного процесора оновлені.

NVIDIA
AMD

Видаліть файли кешу

Іноді накопичений кеш або тимчасові файли можуть стати причиною нестабільної роботи гри. Видалення цих файлів може допомогти усунути пошкоджені дані, що викликають збої в Black Ops 6. Для користувачів ПК: перейдіть до директорії гри та видаліть усі кешовані або тимчасові файли (зазвичай вони знаходяться в папці «AppData» для Windows). Для гравців на консолях може бути корисна перезавантаження системи або очищення кешу через налаштування.

Видаліть файли кешу за наступним шляхом:

\Call Of Duty Modern Warfare III\Call of Duty\Content\mp24\main
Також видаліть файл Call Of Duty Modern Warfare III\Call of Duty\Content\mp24\mp24-cod.exe
І три файли з іменем s.1.0.cod24 у папці Documents\Call of Duty\players

Перевірте цілісність файлів

Пошкоджені файли гри можуть бути причиною збоїв. Щоб вирішити цю проблему, перевірте цілісність файлів гри через платформу, яку ви використовуєте:

Steam: перейдіть до бібліотеки, клацніть правою кнопкою миші на Black Ops 6, виберіть «Властивості», потім «Локальні файли» і натисніть «Перевірити цілісність файлів гри»;
Battle.net: перейдіть на сторінку гри, виберіть «Параметри» і натисніть «Сканування та відновлення».

Вимкніть розгін

Хоча розгін може покращити продуктивність, він також може викликати нестабільність системи, якщо виконаний неправильно. Якщо ваша система розігнана, спробуйте вимкнути розгін і повернутися до заводських налаштувань. Це може стабілізувати роботу обладнання та запобігти збоям.

Знизьте налаштування графіки

Запуск гри на високих налаштуваннях може викликати часті збої, якщо ваша система не справляється з навантаженням. Спробуйте знизити графічні налаштування, такі як якість текстур і деталізація тіней. Також можна зменшити роздільну здатність або увімкнути V-Sync для більш збалансованої продуктивності та стабільності. У налаштуваннях дисплея змініть режим відображення з «Повноекранного» на «Віконний без рамки».

Видаліть програми для переназначення клавіш

Якщо ви використовуєте програми для переназначення клавіш, такі як ReWASD, рекомендується їх видалити. Деякі гравці повідомили, що після видалення таких програм збої припинилися.

Дочекайтеся завершення компіляції шейдерів

Якщо гра вилітає при запуску, переконайтеся, що процес компіляції шейдерів завершено, перш ніж намагатися почати ігровий процес.

Вимкніть ігрові оверлеї

Багато додатків пропонують ігрові оверлеї з корисними функціями, такими як потокова передача, чат, моніторинг системи та додаткові елементи інтерфейсу. Незважаючи на їх зручність, вони іноді можуть заважати продуктивності гри або навіть викликати збої. Якщо у вас виникають збої в Call of Duty: Black Ops 6, спробуйте вимкнути ці оверлеї. Ось деякі поширені оверлеї, які слід вимкнути:

Steam Overlay
Discord Overlay
NVIDIA GeForce Experience Overlay
AMD Radeon Overlay

Оверлей Steam

Якщо ви граєте в Call of Duty: Black Ops 6 через Steam, Steam Overlay може надати такі функції, як чат і перегляд веб-сторінок, але іноді він конфліктує з грою. Щоб вимкнути його:

Відкрийте свою бібліотеку Steam.
Клацніть правою кнопкою миші на Black Ops 6 і виберіть «Властивості».
На вкладці «Загальні» зніміть галочку з «Увімкнути оверлей Steam під час гри».

Оверлей Discord

Discord Overlay дозволяє вам спілкуватися, бачити сповіщення та приєднуватися до голосових каналів під час гри, але іноді це може викликати проблеми з продуктивністю або збої. Щоб вимкнути його:

Відкрийте Discord і перейдіть у налаштування користувача.
Виберіть у меню пункт «Ігровий оверлей».
Вимкніть опцію «Увімкнути внутрішньоігровий оверлей».

Оверлей Nvidia (GeForce Experience)

Оверлей Nvidia пропонує такі функції, як запис екрану та моніторинг системи, але він також може викликати проблеми з деякими іграми. Щоб вимкнути його:

Відкрийте GeForce Experience.
Перейдіть у «Налаштування» (значок шестерні) і знайдіть опцію «Внутрішньоігровий оверлей».
Вимкніть накладення.

Оверлей AMD Radeon

Подібно до оверлею Nvidia, AMD Radeon Overlay надає метрики продуктивності та параметри запису, але може вплинути на стабільність гри. Щоб вимкнути його:

Відкрийте програмне забезпечення Radeon.
Перейдіть у меню «Налаштування» і виберіть вкладку «Загальні».
Знайдіть опцію «Внутрішньоігровий оверлей» і вимкніть її.

Усі коди помилок у Black Ops 6 та їх виправлення

Якщо гра не запускається, це може бути пов'язано з різними факторами: несумісністю, відсутністю потрібних файлів або застарілим програмним забезпеченням. Нижче ми вказали всі коди помилок, що зустрічаються в Black Ops на даний момент, а також дієві методи їх виправлення.

Збої при запуску гри

Ось кілька кроків, які допоможуть вирішити цю проблему:

Перевірка системних вимог: Переконайтеся, що ваша система відповідає мінімальним і рекомендованим характеристикам для гри.
Оновлення DirectX і .NET Framework: Завантажте останні версії DirectX та .NET Framework, оскільки вони необхідні для коректної роботи багатьох ігор.
Вимкнення оверлеїв: Вимкніть усі ігрові оверлеї (наприклад, Discord, GeForce Experience або Xbox Game Bar), які можуть заважати запуску гри.
Перевірка цілісності файлів: Використовуйте опцію «Перевірити цілісність файлів гри» в лаунчері, щоб визначити і виправити відсутні або пошкоджені файли.
Вимкнення стороннього ПЗ: Якщо гра продовжує вилітати, спробуйте вимкнути стороннє програмне забезпечення, таке як антивірус, VPN або фонові програми, щоб виключити можливі конфлікти.
Переінсталяція гри: Якщо нічого не допомогло, видаліть і переінсталюйте гру, щоб переконатися в відсутності пошкоджених або відсутніх файлів.

Код помилки BLZBNTBGS00000BC6

Ця помилка вказує на проблеми на стороні сервера Blizzard, через які гравці не можуть підключитися до гри або онлайн-сервісів. Ось що можна зробити:

Перевірка статусу сервера: Відвідайте офіційний сайт Blizzard або їх канали в соціальних мережах, щоб дізнатися про можливі проблеми з сервером або технічному обслуговуванні.
Очікування і повторна спроба: Оскільки це проблема на стороні сервера, найкращим рішенням часто є очікування, поки Blizzard вирішить проблему. Періодично намагайтеся підключитися знову.

Код помилки BLZBNTBGS000003F8

Ця помилка зазвичай пов'язана з мережевим підключенням на стороні користувача. Ось кілька кроків для усунення проблеми:

Перезавантаження маршрутизатора: Перезавантажте маршрутизатор, щоб вирішити багато проблем з мережевим підключенням.
Перевірка налаштувань мережі: Переконайтеся, що на вашому маршрутизаторі відкриті необхідні порти для служб Blizzard.
Вимкнення брандмауера/VPN: Тимчасово вимкніть брандмауери або VPN, які можуть блокувати підключення до серверів Blizzard, щоб перевірити, чи вирішить це проблему.
Пряме підключення: По можливості використовуйте дротове підключення, оскільки воно може бути надійнішим бездротового.

Помилка 262146

Ця помилка часто пов'язана з проблемами підключення до служб Battle.net, що перешкоджає доступу до мережевих функцій гри.

Як виправити:

Перезапуск клієнта Battle.net: Іноді простий перезапуск клієнта може вирішити проблеми з підключенням.
Очищення кешу DNS: Відкрийте командний рядок і введіть команду ipconfig /flushdns, щоб очистити кеш DNS-розпізнавача.
Оновлення мережевих драйверів: Застарілі мережеві драйвери можуть викликати проблеми з підключенням. Оновіть їх до останньої версії.
Перевірка на конфлікти програмного забезпечення: Переконайтеся, що немає конфліктів з іншим програмним забезпеченням (наприклад, іншими лаунчерами або антивірусами), які можуть заважати роботі Battle.net.

Помилка 887A0005

Ця помилка часто викликана пошкодженими файлами гри, застарілими графічними драйверами або перегрівом обладнання, що може призвести до збоїв або навіть синього екрану смерті.

Як виправити:

Оновлення графічних драйверів: Перейдіть на сайт виробника вашого графічного процесора (NVIDIA, AMD або Intel) і завантажте останні версії драйверів.
Перевірка файлів гри: На платформах, таких як Steam або Battle.net, клацніть правою кнопкою миші по грі, перейдіть у «Властивості» і виберіть «Перевірити цілісність файлів гри», щоб відновити пошкоджені файли.
Перевірка на перегрів: Використовуйте інструмент моніторингу температури, щоб перевірити температуру процесора і відеокарти під час гри. Очистіть вентилятори і забезпечте належний потік повітря.
Зниження налаштувань графіки: Зниження налаштувань графіки в грі також може допомогти, якщо ваше обладнання перегрівається.

Помилка 0xc000007b

Ця помилка вказує на конфлікт між 32- і 64-бітними ресурсами, часто виникає через пошкоджені файли гри, неправильну установку або застарілі пакети Visual C++.

Як виправити:

Переустановка Visual C++ Redistributables: Видаліть усі версії Visual C++ Redistributables з вашої системи, потім завантажте і переінсталюйте останні 32- і 64-бітні версії з офіційного сайту Microsoft.
Перевірка на пошкоджені файли: Використовуйте опцію «Перевірити цілісність файлів гри» у програмі запуску гри (наприклад, Steam або Battle.net), щоб відновити пошкоджені файли.
Переустановка гри: Якщо вищезазначені кроки не допомогли, видаліть і переінсталюйте гру, щоб переконатися, що всі необхідні файли встановлені правильно.

Код помилки 0xc0000005

Ця помилка сигналізує про порушення прав доступу, що часто пов'язано з пошкодженими файлами гри, застарілими драйверами або конфліктами з антивірусним ПЗ. Це може заважати запуску гри або викликати збої під час ігрового процесу.

Як виправити:

Оновіть драйвери: Переконайтеся, що графічні та системні драйвери (наприклад, драйвери чіпсета) оновлені. Для цього відвідайте веб-сайт виробника обладнання та завантажте останні версії драйверів.
Вимкніть антивірус: Тимчасово вимкніть антивірусне ПЗ або додайте гру до списку виключень. Деякі антивірусні програми можуть помилково блокувати певні файли гри.
Запустіть діагностику пам'яті: Якщо помилка повторюється, використовуйте засіб діагностики пам'яті Windows для перевірки оперативної пам'яті на наявність проблем, які можуть викликати порушення доступу.
Переінсталюйте гру: Якщо перевірка файлів не допомогла, видаліть і переінсталюйте гру, щоб усунути можливі пошкодження.

Код помилки 3107840166 / 3642188769

Ці помилки призводять до непередбачуваних збоїв, часто без вказівки конкретної причини. Зазвичай вони пов'язані з пошкодженими файлами гри, застарілими драйверами або конфліктами програмного забезпечення.

Як виправити:

Оновіть драйвери: Переконайтеся, що графічні та системні драйвери оновлені. Завантажте їх з веб-сайту виробника обладнання.
Перевірка файлів гри: Використовуйте опцію «Перевірка цілісності файлів гри» в лаунчері (наприклад, Steam, Battle.net) для виправлення пошкоджених файлів.
Виконайте чисте завантаження: Вимкніть всі служби та програми автозавантаження, що не належать Microsoft, щоб перевірити, чи є причина проблеми стороннє ПЗ.
Переінсталюйте гру: Якщо збої тривають, видаліть і переінсталюйте гру, щоб виключити пошкоджені установки або конфлікти.

Помилка підключення до сервера

Ця помилка часто виникає через технічне обслуговування сервера, високого трафіку або проблем із мережевим підключенням, що впливає на доступ гравців.

Як виправити:

Слідкуйте за оголошеннями: Розробники ігор зазвичай повідомляють про технічні роботи або проблеми з сервером на своїх офіційних сайтах або в соціальних мережах.
Альтернативні методи підключення: Спробуйте підключитися через іншу мережу, наприклад, мобільну точку доступу, щоб визначити, чи пов'язана проблема з вашою локальною мережею.
Оптимальний час для підключення: Спробуйте підключитися в години, коли сервери менш завантажені.

Як виправити помилку пам'яті (memory error)

Помилка пам'яті в Call of Duty: Black Ops 6 не має однозначного рішення. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, спробуйте перезапустити гру або увійти в багатокористувацький режим знову. Це може допомогти повернути вас у матч, оскільки помилка носить випадковий характер і не є постійною.

Причина цієї помилки поки невідома. Вона виникає рідко, в основному під час завантаження в матч або при неможливості відродитися. При появі помилки ви побачите головне меню гри та повідомлення «помилка пам'яті» (memory error) з довгим рядком цифр.

Інші гайди

Допис був перекладений Показати оригінал (RU)

hardsham

Автор статей

Architects — Whiplash

PC Xbox Series X (Project Scarlett)PS5 Гайди та керівництва Call of Duty: Black Ops 6 Гіди та керівництва поради Вирішення проблем у іграх

Коментарі 0