Epic Games виплатить $72 мільйона в рамках врегулювання претензій Федеральної торгової комісії США
Гравці Fortnite та інші користувачі Epic Games, які стали жертвами обману з боку розробника гри, отримають компенсацію від Федеральної торгової комісії США (FTC). Згідно з угодою, FTC зобов'язала виробника відеоігор виплатити 245 мільйонів доларів для відшкодування збитків, пов'язаних із використанням незаконних методів виставлення рахунків, включаючи «темні патерни», які змушували гравців здійснювати небажані покупки.
За інформацією FTC, на даний момент відправлено більше 629 000 платежів, і очікуються додаткові виплати. Приблизно половина першого траншу платежів буде здійснена через PayPal, а інша половина — чеками. Загальна сума компенсації складе 72 мільйони доларів.
Середній розмір відшкодування становить близько 114 доларів, і клієнти можуть вибрати спосіб отримання коштів при подачі заявки. Користувачі, які вибрали отримання платежів через PayPal, мають 30 днів на викуп коштів, тоді як отримувачі чеків повинні обналичити їх протягом 90 днів.
FTC звинувачує Epic Games у використанні «темних патернів» та інших прийомів для обману гравців. Наприклад, «нелогічна, непослідовна та заплутана конфігурація кнопок» призводила до небажаних витрат при натисканні однієї кнопки, а спроби перевести гру з режиму сну в активний режим часто закінчувалися покупками. В інших випадках натискання «суміжної кнопки» під час перегляду товару призводило до списання коштів.