Sony спростила процес повернення грошей за покупки в PS Store
Hennadiy Chemеris
Sony спростила процес повернення коштів за покупки в PlayStation Store. Раніше користувачам доводилося зв’язуватися з чат-ботом підтримки або заповнювати форми, що затягувало повернення грошей. Тепер при вході в PS Store є кнопка «Запросити Повернення Коштів», яка дозволяє прямо через історію покупок оформити повернення.
Процес виглядає так:
- Зайти в PlayStation Store через консоль, додаток або веб-сайт;
- Натиснути на три точки (…) у правому верхньому куті, щоб відкрити історію транзакцій;
- Вибрати гру і натиснути синю кнопку «Запросити Повернення Коштів», щоб завершити процес.
При цьому залишаються старі обмеження: потрібно, щоб з моменту покупки пройшло не більше 14 днів, а гра ще не була завантажена на консоль.
Це нововведення — частина більш широкої програми покращення PS Store, про яку Sony згадувала в серпні. Наприклад, раніше в PS Store додали можливість оплачувати товари за допомогою Apple Pay.
При цьому в Steam політика повернення коштів досі більш лояльна, оскільки користувач може зіграти в уже куплену гру (як правило, до двох годин), а вже потім повернути гроші за покупку.
До речі, раніше стало відомо, що Sony підвищила ціни на PS5 і PS5 Pro (в США).
-
![]()
Sony підвищує ціни на PS5 та PS5 Pro — поки що тільки в США -
![]()
Інсайдер: Sony може екранізувати ще одну свою гру. Вона досі доступна ексклюзивно на PS4 -
![]()
Sony анонсувала вересневу добірку ігор для підписників PS Plus. Туди ввійшли Psychonauts 2 та ще два проекти -
![]()
Sony не відмовляється від ігор-сервісів після провалу Concord та проблем з Marathon -
![]()
Підписники PS Plus вже можуть завантажити ігри вересня — Psychonauts 2, Stardew Valley та Viewfinder
