Новини Sony спростила процес повернення грошей за покупки в PS Store

Sony спростила процес повернення грошей за покупки в PS Store

Hennadiy Chemеris
Читати у повній версії

Sony спростила процес повернення коштів за покупки в PlayStation Store. Раніше користувачам доводилося зв’язуватися з чат-ботом підтримки або заповнювати форми, що затягувало повернення грошей. Тепер при вході в PS Store є кнопка «Запросити Повернення Коштів», яка дозволяє прямо через історію покупок оформити повернення.

Процес виглядає так:

  • Зайти в PlayStation Store через консоль, додаток або веб-сайт;
  • Натиснути на три точки (…) у правому верхньому куті, щоб відкрити історію транзакцій;
  • Вибрати гру і натиснути синю кнопку «Запросити Повернення Коштів», щоб завершити процес.

При цьому залишаються старі обмеження: потрібно, щоб з моменту покупки пройшло не більше 14 днів, а гра ще не була завантажена на консоль.

Це нововведення — частина більш широкої програми покращення PS Store, про яку Sony згадувала в серпні. Наприклад, раніше в PS Store додали можливість оплачувати товари за допомогою Apple Pay.

При цьому в Steam політика повернення коштів досі більш лояльна, оскільки користувач може зіграти в уже куплену гру (як правило, до двох годин), а вже потім повернути гроші за покупку.

До речі, раніше стало відомо, що Sony підвищила ціни на PS5 і PS5 Pro (в США).

👀 В Steam выйдет экшен про преступный Нью-Йорк и наемного убийцу — Blackwood
    Про автора
    Коментарі2
    Залишити коментар
    1 місяць
    В наше отвратное время ещё что-то могут упростить? Ничего себе
    Відповісти
    1 місяць
    смысл покупать игру чтобы не запустив ее вернуть обратно?
    смысл должен быть в том, чтобы начать играть в неё и если это горный кизил, слить её и получить деньги обратно
    Відповісти