Реклама вбила пошук: користувачі шукають альтернативи Google

Дослідження, проведене The Verge спільно з Vox Media Insights and Research та Two Cents Insights, виявило радикальні зміни в поведінці користувачів: традиційні пошукові системи, включаючи Google, стрімко втрачають аудиторію. Причина — засилля реклами, необ'єктивність результатів і зростаюча недовіра до алгоритмів. Замість цього люди все частіше звертаються до тематичних форумів і ІІ-сервісів, а майбутнє інтернету бачать у малих спільнотах з кураторським контентом.

Згідно з даними дослідження, 42% респондентів вважають пошукові системи менш корисними, ніж раніше. Європейські антимонопольні органи вже не перший рік критикують Google за домінування і маніпуляції в видачі. Недавнє розслідування підтвердило: результати пошуку часто просувають партнерські продукти, а не релевантну інформацію. Це змушує користувачів шукати альтернативи, де контент здається більш чесним і незалежним.

Соцмережі і пошуковики, які ще вчора здавалося незламними, сьогодні асоціюються у 60% опитаних з безкінечним продукт-плейсментом і алгоритмічною безликістю. На зміну приходять нішеві платформи, де цінуються глибока залученість і спільні інтереси. Наприклад, Reddit, Discord і навіть TikTok стають просторами для дискусій.

Штучний інтелект, незважаючи на популярність як помічника, викликає неоднозначну реакцію. 49% користувачів заявили, що віддали б перевагу спільнотам без ІІ-контенту, остерігаючись маніпуляцій і втрати людської взаємодії. Однак ChatGPT та аналогічні сервіси набирають оберти як джерела швидких відповідей, конкуруючи з класичним пошуком.

Аналітики прогнозують: інтернет майбутнього буде складатися з «цифрових сіл» — закритих, тематичних просторів з високим ступенем довіри. Тут важливі не лайки, а усвідомлена залученість: 90% учасників надають перевагу пасивному споживанню, 9% зрідка діляться думкою, і лише 1% генерують основний контент. Брендам, щоб утриматися в цій реальності, доведеться відмовитися від масовості і навчитися щирому діалогу.